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事发科学城!广州黄埔一特斯拉突然冲上绿化带、连撞两树!车主:方向盘卡死!

羊城纵览 2022-08-05

又环保又不用摇的新能源车牌

这几年越来越多人选择新能源汽车

其中,特斯拉就是大众热爱的品牌之一


然而,近日

一个在广州市民微信群纷纷被转发的事故引发关注和热议

广州市黄埔区科学城一辆特斯拉

突然方向盘卡死“失控”冲上绿化带并且接连撞上两车?

我们一起来看看,本微信公众号将继续关注


事发地:广州市黄埔区

时间:2021.3.17

驾驶员:女,7年驾龄,0事故

问题点:1.自动驾驶时汽车自动转向。2.方向盘卡死,无法转动。3.车子几乎撞报废,气囊未弹出。4.行车记录仪事发时的视频消失。5.官方回复安全气囊没有问题,是不是设计缺陷。

事故经历:

3.17日上午10点,送完小孩子去学校,独自一人开车回家,开到事发地点时,路况良好,车辆不多,而且距离比较远。开启自动驾驶辅助,单手扶着方向盘,时速52.5公里(官方数据),正常行驶中车辆突然自动左转(官方数据是一个7牛多的力导致的,不太懂7牛多是多大力),条件反射的想转回方向盘,这个时候发现方向盘已经卡死一样的感觉,根本转不动。车辆随即窜上绿化带,左前方蹭到一棵树,速度仍然没有降低,直接正面撞上第二课树,车辆撞停。虽然车头几乎报废,但是安全气囊还是像犹抱琵琶半遮面的害羞女子,一直没有露面。


我在车里做了一个钟摆运动,头撞方向盘,然后又被弹回到座椅头枕。导致脑袋前后各一个大包,颈椎两节错位,脑震荡,腿和胳膊多处擦伤。还好扎了安全带,不然就飞出去了(大家切记呀,安全带要系,后排也要)。万幸的是小孩子已经送去学校,不然不到两岁的他可能是我终身愧疚的点。这一切发生的时间不超过3秒钟(官方数据)。

在车里不知道缓了多久,惊慌失措,不知道怎么处理,想到打电话给老公,接通的一瞬间,我哭的像个犯错小孩子(我老公描述),说老公我差点再也见不到你了。。。他问我有没有身体有没有事情,说人没事就好,赶紧报保险联系售后协助(他正在出差)。交警和拖车很快到达现场,查看现场后,开了一个毁坏树木的罚单,然后说了句,都撞成这样了,安全气囊怎么没有打开。

刚好旁边就是一家医院,售后到达后协助我到医院进行拍片。费用由售后垫付最后走保险。搞笑的是,医生见面第一句就问:你就是那个特斯拉车主啊?没有生命危险,脑震荡,身体擦伤,头部骨密度增加有小小阴影(这个不理解,但是要复查),嘱咐在家里休息一个月。

第二天感觉浑身痛,一躺下就头晕脑胀,想吐,脖子出问题了,不能转动。特斯拉售后约去售后中心谈一下,到了之后分析了各种数据,总而言之是车子没问题。随后去医院复查头部,颈部。结果是颈部两节骨骼突出,医生建议做核磁共振确认颈椎问题,但是很难约,要几天后。

我老公提前回来和特斯拉沟通,提出了诉求,1.退车。2.购买商业医疗保险保障后面可能出现的问题。3.精神损失费,误工费(有需要具体金额的可以私信我,一起维权)。

第二次沟通后,中间隔了一天,收到回复,所有诉求都不接受,建议走保险,因为车子没有任!何!问!题!关于气囊的问题,技术主管回复,因为没有撞击到触发点,气囊没有弹出,没有问题(以后撞车时要在电光火石间认准触发点)。

目前沟通已经停止。正在维权中。后续会公布。

最后建议有孕妇,儿童,老人的家庭不要开特斯拉出行。阴影太大了。总感觉自己遇不到,然后就中奖了。

据悉,特斯拉曾经多次被权威媒体报道。2020年11月,南方都市报就以《特斯拉正在行驶,天窗突然飞了!》报道过该品牌车的一起事故,并且文中透露:特斯拉在其他城市发生过方向盘失灵的情况,我们一起来看看:

近日,一辆黑色特斯拉在行驶中车辆天窗突然飞起的视频引发关注。南都记者了解到,11月22日,特斯拉回应此事称,经初步调查,该车辆曾在第三方授权钣喷中心进行过车顶玻璃的更换。



视频显示,一辆黑色轿车向前行驶过程中,一板状物体突然脱离车顶,翻滚数圈向后飞起,视频中有人称“天窗掉了”。针对该视频,特斯拉官方微博@特斯拉客户支持发博称:“我们已第一时间和该车车主取得联系并在帮助车主尽快解决问题。经初步调查,该车辆曾在第三方授权钣喷中心进行过车顶玻璃的更换,事件发生的原因我们正做进一步调查。”

据特斯拉官网介绍,申请特斯拉授权钣喷中心的运营团队需要接受 Tesla 的专门培训(免费和非免费)并且达到合格要求。“Tesla 授权钣喷中心均须通过严格的培训和评估,以提供最高标准的服务。”


南都记者注意到,今年以来,特斯拉已出现多次故障问题。10月23日,市场监督管理总局通报,特斯拉汽车(北京)有限公司自即日起召回部分进口Model S、Model X电动汽车,共计48442辆。此次召回范围内的部分车辆前悬架后连杆及后悬架上连杆存在发生事故的安全隐患,特斯拉将免费更换配件。


今年9月,一名特斯拉车主称,其登陆特斯拉App却发现被“串车”,App上显示的车辆不是自己的。针对此事,9月15日,“特斯拉客户支持”官方微博回应称,经过彻底调查,这是维修工作人员在更换车载电脑时错误地输入了相近的车辆识别号,导致信息错配。


今年8月,浙江温州发生一起车祸,涉事车辆是一辆国产特斯拉Model3。驾驶员称,车辆失控突然加速,刹车失灵撞掉收费处栏杆,冲入了停车场。事故导致车辆损毁严重,车主经过数小时抢救保住了性命。针对该起事件,8月19日,特斯拉客服人员曾回应南都记者称,目前服务中心正在跟车主方对接,事故具体原因将与车主本人沟通。上述客服人员还表示,车辆本身没有问题,不踩错加速和制动踏板,一般不会出现这个现象。


今年5月,特斯拉还曾因“特斯拉App大面积宕机”登上热搜。多名网友称,App宕机导致无法开走车辆。对此,“特斯拉客户支持”微博账户回复网友称,“很抱歉给您带来不便,目前核实到刚刚由于系统服务器故障,导致手机App无法直接控制。目前已修复完成,请您再次尝试启动车辆,感谢您的反馈。”

本文由黄埔热点综合,素材来源于南方都市报、天河发来贺电;版权归原创者所有,如有侵权,请后台联系删除。

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